to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı Kesintisi Açıklanmadı Ve İade Talebi
VakıfBank üzerinden 22.07.2026 tarihinde şubeden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığı tarafıma açıklanmadı ve herhangi bir iade de yapılmadı.
Kredi sözleşmemi kontrol ettiğimde bu bedelin ayrıca belirtilmediğini gördüm. Kredi kullanımı sırasında böyle bir ücret tarafıma açık ve net şekilde ifade edilmedi, onayım dışında bu tutarın kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.
“VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında alınan 8.820 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
