Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
VakıfBank Kartlarımda İzinsiz Borç Transferleriyle Hesaplarım Karışıyor, Açıklama Yok

ID:33219032

VakıfBank Kartlarımda İzinsiz Borç Transferleriyle Hesaplarım Karışıyor, Açıklama Yok

Mustafa

VakıfBank

31 Temmuz 2025 14:16

518

Vakıflar Bankası'nda 2 adet Kredi kartım var. Ancak garip bir şekilde kartlar arasında borç alacak transferleri yapıyorlar. Hiçbir şekilde anlamanız mümkün değil. Bilmece gibi. Borçsuz kartlarıma borç geliyor. Araştırdığımda kendi kafalarına göre bakiye transferleri yaptığını öğrendim. Benim bankadan böyle bir talebim yok. Hesabımı da gayet iyi biliyorum. Hangi karta hangi borcum olduğunu ne zaman ödemem gerektiğini gayet iyi biliyorum. Buna rağmen VakıfBank kendine göre kartları dengelemeye çalışıyor ve benim hesabım allak bullak ediyor. Oradaki rakamların nereden geldiğini bulmanız çok zor. Bir de gerek yok. Şu anda hangi karta ne borcum olduğunu bu bakiye transferlerinin neyi ifade ettiğini hiçbir şekilde anlamıyorum ve anlatabilen bir müşteri temsilcisi de çıkmıyor. Hiç kimsenin talebi olmadığı transferleri banka hangi yetkiyle gerçekleştiriyor. İnsanlar kartlara olan borçlarını takip eder ve öder kendisini de ayarlar kimsenin müşteri adına borç transferleri yapmasına gerek yok. Böyle saçmalıklar da nedense hep VakıfBank'ta oluyor. Ne istiyorsunuz bütün kredi kartlarını iptal edip başka bankadan mı kredi kartı mı bakalım. Böyle saçmalıklar yapmamanız için başka bankalardan mı kredi kartı çıkartalım. Böyle bir talep Sorulur öyle yapılır otomatikman Siz neden insanların hesaplarıyla böyle densizce oynuyorsunuz. 11 yıllık maaş müşteriyim, artık sıkıldım bankanızın saçmalıklarından

VakıfBank

31 Temmuz 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mcct sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Onaysız Kredi Kartı Bakiye Transferleri Hesabımı Karıştırıyor

Mcct

VakıfBank

30 Nisan 2025 21:01

510

Vakıflar Bankası'nda 3 adet Kredi kartım var. İkisinin bakiyesini sıfırlayıp tek kart kullanmaya başlamıştım. Ancak garip bir şekilde kartlar arasında borç alacak transferleri yapıyorlar. Hiçbir şekilde anlamanız mümkün değil. Bilmece gibi. Borçsuz kartlarıma borç geliyor. Araştırdığımda kendi kafal...

VakıfBank Banka Ek Karttı Onaysız Nasıl Acar?

İhsan

VakıfBank

14 Ocak 2024 09:50

7.681

VakıfBank'tan hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Belli bir limit belirlenmişti. Sonra bana sormadan ve ailemle irtibatım olmayan bir kişiye ek kart çıkarmışlar. Ben de kredi kartı borcu ödemesi yaptım ancak kullanılabilir limitin artmadığını fark ettim. Kendi uygulamamda sonuçta kredi kartı borcu ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapama Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Emre

VakıfBank

02 Temmuz 2025 14:36

1.205

VakıfBank'a ait kredi kartımı kapatmak için 21 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradım ve tüm borçlarımın ödenerek kartımın kapatılmasını, banka ile hiçbir ilişiğimin kalmamasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, defalarca borcumun olmadığını ve kartımın kapatıldığını söyledi. Mobil uygulamadan kontrol ...

Alya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Sorun Yaşama

Alya

VakıfBank

02 Ocak 2024 00:06

1.736

VakıfBank, umarım bunu görür ve ciddiye alırlar. Kredi kartım için asgari tutarı ödediğim halde bana mesajlar atmalarını bir kenara bırakıyorum; bende...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Çifte Tahsilat Sorunu

Hakan

VakıfBank

12 Aralık 2024 21:15

1.338

21. Yüzyıl bankacılığında bir ilk ve yine VakıfBank... Kasım ayı kredi kartı ekstre borcumu ödemek için VakıfBank Mobil bankacılığa girdim. Borcum olan tutarı gördükten sonra ödeme günü dolmadan 21:30 itibari ile diğer bankadaki hesabımdan birazda fazlasıyla kartın bağlı olduğu hesaba gönderdim. Ert...