to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kartımla Malatya Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden geçtiğimiz perşembe günü saat 14.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. 60 bin TL’nin üzerinde bir tutarı yatırırken ATM arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden parama el konuldu.
Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak bana, ATM Ziraat Bankası’na ait olduğu için Ziraat’in ilgili ATM için işlem yapmasının beklendiği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı, bu süreçte ne yazık ki net bir bilgilendirme de alamadım.
Bu tutarı ödemelerimi yapmak ve altın alımı için kullanacaktım. Para hesaba geçmediği için ödeme ve yatırım planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ortak ATM kullanırken böyle bir sorun yaşamak ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, sıkışan paranın acilen VakıfBank hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için faiz vb. Şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sini VakıfBank kartımla kullanırken, teknik bir sorun nedeniyle ATM’ye yatırmaya çalıştığım 2.000 TL param alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM’den para iade edildi ne de hesabımda herhangi bir hareket göründü. O g...
26 Ocak günü saat 14.00 civarında Malatya Çevreyolu üzerindeki VakıfBank ortak ATM’si, 008473 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden kartıma para yüklemek için işlem yaparken 800 TL’m ATM’de kaldı. İşlem sırasında “ATM arızasından dolayı paranızı iade edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve para ne hesa...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
19.12.2025 tarihinde saat 18:25 sularında Ankara Mamak Türközü 2. Cadde üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma 39.600 TL para yatırmak isterken ATM arızaya geçti ve paramı içine alıp işlemi tamamlamadı. İşlem sonrasında ne para iadesi oldu ne de tutar hesabıma geçti. Bu...
18.02.2026 tarihinde saat 16:59:29 sularında Bolu Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para makine tarafından alıkonuldu, referans numarası da 1394ATM26003210 olarak görünüyor. Yatırdığım tutar net olmamakla bir...
Yorumlar