4.10.2026 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından LG 65QNED70B6 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra 0 54*********43 numaralı hattan aranmaya başladım. Arayan kişi, garanti için fatura numarasını istemekte ve bu bilgiyi vermem gerektiğini söylemektedir.
Ben alışverişimi Media Markt ve LG markasına güvendiğim için yaptım, telefonla arayan ve kendini garantiyle ilgili gibi tanıtan kişilere güvenmiyorum. Bu nedenle fatura numaramı paylaşmak istemediğimi, garantiyle ilgili tüm işlemler için doğrudan Media Markt ile görüşeceğimi belirttim. Telefonla kişisel bilgi ve fatura detaylarımın istenmesinden rahatsız oluyorum ve bu durum güvenimi zedeliyor.
LG ve Media Markt’ın, garanti sürecine dair bu tür aramalar yapılıyorsa bunun tarafıma resmi bir şekilde açıklanmasını, aksi halde bu numara üzerinden yapılan aramaların engellenmesi ve kişisel bilgilerimin korunması konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti ile ilgili tüm sürecin Media Markt ve LG tarafından şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve telefonla rahatsız edilmemeyi istiyorum.














