VakıfBank Kartımdan Yetkisiz Google Tinder Çekimlerinin Durdurulması Ve İadesi Talebi
VakıfBank kartımdan iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3–4 aydır Google/Tinder tarafından düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Tinder ya da benzeri bir hizmete bilerek abonelik başlatmadım ve bu ödemeler benim onayım dışında gerçekleşiyor.
İzmir’de ikamet ediyorum ve kart sahibi olarak Sedat T***** adına kayıtlı VakıfBank kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını, ilgili abonelik veya ödemelerin iptal edilmesini ve son aylarda kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hem Google/Tinder hem de VakıfBank tarafından, bu izinsiz işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




















