Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi, Param İade Edilmiyor

22 Eylül 2025 11:21672

22.09.2025 tarihinde saat 09:28’de VakıfBank Bankomat kartımdan, üye olmadığım help.skillshare.com sitesi üzerinden 7.738 TL tutarında bir üyelik ücreti ve ayrıca 15 TL vergi tahsilatı adı altında para çekilmiştir. Bu işlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerimi kesinlikle kimseyle paylaşmadım.

İşlemi fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin inceleneceğini ve olumlu ya da olumsuz sonuçla tarafıma bir hafta içinde dönüş yapılacağını iletti. Ancak şu ana kadar hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi ve işlem hâlâ hesabımda görünmektedir.

Kartımı hemen iptal ettirip yenisi için başvuru yaptım. İşlem numarasının son 4 hanesi: 4020’dir. VakıfBank’tan, kartımdan izinsiz çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Furkan
22 Eylül 2025 11:22

Çekilen paranın onay kodsuz nasıl çekiliyor hiç üye veya sitesine girmediğim yerden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 15:44177

"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."

Hesabımdan İzinsiz Çekilen Paranın İadesini Ve Açıklama Bekliyorum

22 Eylül 2025 13:56786

21 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’taki kişisel hesabıma bağlı kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden bilgim dış...

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşleminin İptalini Ve İade Talebim

20 Ekim 2025 22:17531

20.10.2025 tarihinde saat 21.34’te VakıfBank bankomat kartımın (son dört hanesi: 2297) bakiyesinden, bilgim dışında “Tre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri