VakıfBank Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi, Param İade Edilmiyor
22.09.2025 tarihinde saat 09:28’de VakıfBank Bankomat kartımdan, üye olmadığım help.skillshare.com sitesi üzerinden 7.738 TL tutarında bir üyelik ücreti ve ayrıca 15 TL vergi tahsilatı adı altında para çekilmiştir. Bu işlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerimi kesinlikle kimseyle paylaşmadım.
İşlemi fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin inceleneceğini ve olumlu ya da olumsuz sonuçla tarafıma bir hafta içinde dönüş yapılacağını iletti. Ancak şu ana kadar hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi ve işlem hâlâ hesabımda görünmektedir.
Kartımı hemen iptal ettirip yenisi için başvuru yaptım. İşlem numarasının son 4 hanesi: 4020’dir. VakıfBank’tan, kartımdan izinsiz çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çekilen paranın onay kodsuz nasıl çekiliyor hiç üye veya sitesine girmediğim yerden















