to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Kargo Ezine Şubesinde Kayıp
Sürat Kargo Ezine şubesi aracılığıyla gönderilen 23323117921311 takip numaralı kargom için 14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmedi ve adresimde kimseye de bırakılmadı.
Ezine şubesine ve genel olarak Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve durumu netleştiremedim. Sistemlerde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada ürün yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı tüketici mercileri nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
