to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Puanının Kampanya Koşullarına Rağmen Hesaba Yüklenmemesi
VakıfBank kredi kartımla 28 Ocak 2026 tarihinde İzmir Foça’da deniz kenarında uzun yıllardır restoran olarak faaliyet gösteren Sahil Restoran’da, restoran kampanyası kapsamında harcama yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen vaat edilen kart puanı hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımın son dört hanesi 4058’dir. Kampanyaya dahil bu harcamaya ait puanların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ın “bize yazın” bölümünde konuyla ilgili uygun bir alan bulamadığım için konuyu doğrudan buradan iletmek zorunda kaldım. Gerekli incelemenin yapılarak, kampanya kapsamında hak ettiğim puanların en kısa sürede kartıma yüklenmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanız kampanyalarını takip ediyorum ancak bu gereksiz yazışmaların olmamasını diliyorum. Bize yazın sayfasını şikayet etmeye uygun hale getirmenizi öneririm.
