Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
16 Aralık 2025 12:08
1.451

VakıfBank Click Kart kredi kartıma 2025 Aralık ayı ekstresinde 500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartı ilk alırken aidatın iade edilebileceği belirtilmişti.

Bu tutarın iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanız prosedürleri gereği iade işlemi yapılamadığı tarafıma söylendi. Diğer bankalarda kart aidatlarının hatta kimi zaman faiziyle birlikte iade edildiğine defalarca şahit oldum. Buna rağmen, hem önceden aidat iadesi yapılabileceği söylenmiş olmasına hem de piyasadaki genel uygulamaya rağmen tarafıma hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kredi kartımdan kesilen 500 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, kart başvurusu sırasında verilen bilgilendirme ile şu anki uygulamanın uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Arif
Arif
17 Aralık 2025 12:11

İşim gereği bu bankadan sayısızca işlem yapmama rağmen ve bankanız aktif kullanmama rağmen diğer bankaların sağladığı bu imkanı sağlamamakta ısrar etmeniz müşteri memnuniyeti olarak olumsuzluk yaratmaktadır. Ayrıca bu kartı çıkartırken iade edileceği söylenmesine rağmen ısrarla olumsuz değerlendirilmesini sebebini anlayamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Israrı Ve İade Sorunu

profile
31 Ekim 2025 20:54
1.332
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

profile
20 Eylül 2025 15:05
2.052
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi Kartım İptal Edildi

profile
Mustafa
07 Aralık 2025 02:42
1.742
vakifbank-kart-aidati-iade-talebim-reddedildi-kartim-iptal-edildi-1.jpg

profile
Selahattin
06 Kasım 2025 11:27
2.074
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Alınan 499 TL Kart Aidatı Ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 15:43
1.237
bilgi-verilmeden-alinan-499-tl-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri