to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kapatılan Kredili Mevduat Borcum Risk Raporunda Hatalı Görünüyor
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcun tamamını 24.10.2025 tarihinde ödedim ve bu işlem sonrasında bankadan “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen Risk Merkezi raporumda söz konusu kredili mevduat hesabı borcu hâlâ görünüyor.
Risk Raporu’nda borcun hâlâ açık görünmesi sebebiyle diğer bankalardaki kredi kartı limit artışı taleplerim reddediliyor ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Borcumu tamamen kapatmış olmama ve bankadan borcu yoktur yazısı almış olmama rağmen kayıtların güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank ve ilgili Risk Merkezi kayıtlarımın acilen güncellenerek kapattığım kredili mevduat hesabı borcunun raporlarımdan kaldırılmasını, kredi notumun ve risk bilgilerimin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
