Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kampanyasında Faizsiz 5 Taksit Sözünün Üç Taksit Olarak Uygulanması

VakıfBank Kampanyasında Faizsiz 5 Taksit Sözünün Üç Taksit Olarak Uygulanması
profile
28 Aralık 2025 16:34
635

VakıfBank’ın Türkiye Hayat Emeklilik BES yıl sonu kampanyası kapsamında 1–30 Aralık tarihleri arasında tek seferde katkı payı ödeyen müşterilere, VakıfBank Troy kredi kartı ile yapılan ödemelere faizsiz 5 taksit imkanı sunacağını reklamlarında ve internet sitesinde açıkça belirttiği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ödeme yaptım.

24 Aralık’ta VakıfBank Troy kredi kartımla 50.000 TL tutarında BES katkı payı ödedim. Ancak ödeme sonrasında kart hareketlerime ve taksitlendirme detayına baktığımda, vadedilenin aksine işlemin faizsiz 5 taksit yerine sadece 3 taksit olarak göründüğünü fark ettim. Kampanyaya güvenerek bu ödemeyi yaptığım için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

VakıfBank’ın reklamlarında ve internet sitesinde yer alan “faizsiz 5 taksit” bilgisinin eksiksiz ve doğru şekilde uygulanmasını, yaptığım 50.000 TL’lik ödemenin kampanya koşullarına uygun olarak faizsiz 5 taksite çevrilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Kalan Müşteri

profile
20 Kasım 2024 10:44
2.321
VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Kalan Müşteri
VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Kalan Müşteri
VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Kalan Müşteri
VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Kalan Müşteri
+3
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanya Şartlarına Rağmen Faizsiz Taksit Hakkım Tanımlanmadı

profile
Bünyamin
03 Aralık 2025 16:36
763
vakifbank-kampanya-sartlarina-ragmen-faizsiz-taksit-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 11:56
5.282
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumda 1.188 TL Fazlalık Ve Açıklanamayan Bakiye Sorunu

profile
06 Kasım 2025 14:45
1.435
kredi-karti-borcumda-1188-tl-fazlalik-ve-aciklanamayan-bakiye-sorunu-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 17:47
6.856
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri