Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Kartinternet

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Son Kullanma Tarihi Hatası Nedeniyle Kartım İnternette Reddediliyor

92

VakıfBank Troy Bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, özell...

Çözüldü

Troy Kartı Çevrimiçi Alışverişlerde Kullanılamıyor

118

"VakıfBank inovasyona verdiği önemle, müşterilerini ödüllendiriyor. Teşekkürler."

Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank’tan Troy ödeme yöntemli bir Bankomat kartı ald...

VakıfBank Troy Kartımda ParaPuanlarım Kullanılamıyor Ve Süre Dolmak Üzere

137

Yaklaşık iki haftadır VakıfBank Troy kredi kartımdaki para puanlarını kullanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü harcama ya...

Çözüldü
107
Semih şikayetini yayından kaldırdı

Tam Ödeme Sonrası Kart Açılmaması Ve Acil Kullanıma Açılma Talebi

491

VakıfBank Troy Click kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumun tamamını 30 Nisan tarihinde ödedim. Ödeme önce...

VakıfBank Kredi Kartımda Onaysız İşlemler Ve 14.258 TL İade Talebi

286

15.04.2026 tarihinde saat 10.24 ve 10.38 arasında, VakıfBank World kredi kartımın sonu 8024 ile biten kartımdan bilgim v...

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebi

1.166

VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3409) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme y...

VakıfBank Troy Click Kart 1000 TL İndirimi Hesaba Yansıtılmadı

603

VakıfBank’ın Troy Click karta başvurana 1000 TL harcama yapılması halinde 1000 TL indirim kampanyasına 21 Şubat tarihind...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Troy Kampanyasında Puanım Yüklenmedi

950

VakıfBank Troy kredi kartımla Aralık 2025’te bankanın internet sitesinde duyurduğu Troy market kampanyasından faydalanma...

VakıfBank Troy Kredi Kartı İçin Eğitim Harcamalarında 8 Taksit Kampanyası!

865

VakıfBank Troy kredi kartı ile geçen yıl eğitim harcamalarında sunulan “peşine 8 taksit” kampanyasının bu yıl kaldırıldı...

Eğitim Kampanyasında Taksit Sayısı 5’e Düşürüldü, 9 Taksit İsteği

853

VakıfBank Troy kartımı geçen sene okul ödemeleri için, eğitim kampanyasından yararlanmak amacıyla eşimin üzerine aldık v...

Çözüldü
157

"Alışveriş taksitlendirmem yapıldı. Teşekkür ederim."

Eren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
130

"Şikayetim üzerine, otomatik olarak Visa sanal kart oluşturuldu ve mesajla bildirildi. Bunun bu şekilde şikayetle yapılıyor olması çok kötü. Kart açılırken bu seçenek sunulmalıdır. Kart müşterileri mağdur oluyor. Umarım banka bunu dikkate alır ve düzeltir. Sorunum çözüldü."

Berkin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Harcamam Taksitlendirilmedi

561

"Teşekkürler buradan ve Twitter VakıfBank destek üzerinden yazdım yardımcı oldular harcamalarım taksitlendirildi"

İzinsiz Apple.com Harcaması Sonrası Kart Mağduriyeti Ve İade Talebi

1.466

08.09.2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan toplamda 3800 TL tutarında, apple.com. bıll adına 2 dakika içinde pa...

VakıfBank Troy Kart Eğitim Ödemesine Taksit Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

1.954

VakıfBank Troy kredi kartımla 10.09.2025 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi internet ödeme sayfası üzerinden, sanal ka...

VakıfBank Kampanya Süresi Değişikliğiyle Mağdur Edildim

2.347

VakıfBank'ın eğitim sektöründeki kampanyasını müşteri iletişimden teyit ettirip 12 Haziran 2025'te 469.500 TL harcama g...

VakıfBank Troy Kart İnternette Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

455

Yeni aldığım VakıfBank Troy Kartım internette hiçbir yerde çalışmıyor. Kaç site denedim, müşteri hizmetleri ile kaç kez ...

VakıfBank'ın Taksit Kampanyası Mağduriyeti

5.312

VakıfBank Troy özellikli kredi kartı eğitim harcamasına 5 taksit kampanyasından faydalanabilmek için, 24.02.2025 tarihin...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TROY kartınız, VakıfBank’ın GO Güvenli Öde (3D Secure) altyapısı sayesinde internet üzerinden güvenli alışveriş yapabilir. Ancak bu özelliğin kullanılabilmesi için kartınızın e‑ticaret onayı aktif olmalıdır; onay, mobil şube, internet bankacılığı ya da çağrı merkezi aracılığıyla verilir. E‑ticaret Onayını Aktifleştirme VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapın ve kart ayarlarından “İnternet Alışverişi” seçeneğini aktif hâle getirin. Alternatif olarak, internet bankacılığı üzerinden aynı adımı tamamlayabilir ya da 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezi ile iletişime geçerek onayı talep edebilirsiniz. GO Güvenli Öde ile İşlem Tamamlama Alışveriş sitesinde kart bilgilerinizi girdikten sonra, BKM’nin GO altyapısı banka sistemine bir doğrulama isteği gönderir. VakıfBank, kayıtlı cep telefonunuza tek kullanımlık bir şifre (OTP) gönderir; bu şifreyi girerek işlemi onayladığınızda alışveriş gerçekleşir. Co‑Badging (Yurt Dışı) Durumu Eğer kartınız Discover/Diners Club logosuna sahipse, aynı güvenlik protokolü yurt dışı alışverişlerde de geçerlidir. Yurt dışı kullanımını etkinleştirmek için kartınızın “Co‑badge” özelliğinin aktif olduğundan ve yurt dışı limitlerinin ayarlandığından emin olun. Bilgi Notu: İnternet alışverişi izni varsayılan olarak kapalıdır; bu nedenle kartınızı ilk kez online ödeme için kullanmadan önce mutlaka onayı aktif hâle getirmeniz gerekir. Kısaca: - TROY kart ile internet alışverişi mümkündür. - GO Güvenli Öde (3D Secure) sistemi ek güvenlik sağlar. - Kart ayarlarından “İnternet Alışverişi” onayı açılmalıdır. - Yurt dışı alışverişlerde Co‑badge (Discover/Diners) kart olması gerekir.