Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme İade Edilmedi

26.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Winstown AVM Diyarbakır Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, uygulamada hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Hem ücret kartımdan çekildi hem de bu süre boyunca hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum, yemek gelmediği halde param da iade edilmedi.

Siparişimin sistem üzerinden derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.