to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kalan Kredi Taksitlerim Tek Seferde Çekildi Hesabım Eksiye Düştü!
VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’nden 12 ay vadeli nakit avans kredisi kullanmıştım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Son 3 taksitim kalmıştı. 17.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesabımdan kalan 3 taksitin tamamının bir kerede çekildiğini ve bu nedenle eksi bakiyeye düşerek borçlandırıldığımı fark ettim.
Şubeye gidip durumu sorduğumda, adıma icra takibi başlatıldığı ve bu nedenle paranın tamamının çekildiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde adıma açılmış herhangi bir icra dosyası bulunmadığını gördüm. Kredimle ilgili bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım.
Bu işlemin gerekçesini ve icra bahanesiyle çekilen paramın geri iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi taksitlerimin yasal olarak devam etmesini ve bu işlem nedeniyle hesabıma yansıtılan günlük faizlerin de iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’nden 12 ay vadeli nakit avans kredisi kullanmıştım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Son 3 taksitim kalmıştı. 17.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesabımdan kalan 3 taksitin tamamının bir kerede çekildiğini ve bu nedenle eksi bakiyeye düşerek borçlandırıldığımı fark ettim.
Şubeye gidip durumu sorduğumda, adıma icra takibi başlatıldığı ve bu nedenle paranın tamamının çekildiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde adıma açılmış herhangi bir icra dosyası bulunmadığını gördüm. Kredimle ilgili bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım.
Bu işlemin gerekçesini ve icra bahanesiyle çekilen paramın geri iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi taksitlerimin yasal olarak devam etmesini ve bu işlem nedeniyle hesabıma yansıtılan günlük faizlerin de iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
