Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank İslahiye Şubesinde Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Sigorta İptali İmkânsız

Sebahattin
Sebahattin
VakıfBank
12 Mart 14:42181

VakıfBank İslahiye şubesindeki müşteri temsilcim Medine Çilek’e yaklaşık 2 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye not bırakmak da mümkün olmadı, taleplerimi iletemiyorum.

Şubeden kredi çektim ve bu krediyle birlikte bir sigorta yapıldı. Ben bu sigortanın iptalini talep etmek istiyorum ancak müşteri temsilcime ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum.

Kredi ile birlikte yapılan sigortanın iptal edilmesi ve bu konuda tarafıma 0552*******13 numaralı telefondan en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

12 Mart 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sebahattin
Sebahattin
13 Mart 10:58

Hala bir dönüş sağlanmadı tarafıma. Belirtmiş olduğunuz yerler değil sosyal medya hesaplarınıza dahi yazmama rağmen bir telefon edecek vakit bulamamanıza hayretler içinde bakıyorum. Muhatap bulmak istiyorum zor bir istek olmasa gerek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Musa
14 Ekim 2025 18:12570

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çektim ve cayma hakkımı kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye katılım sigorta...

1

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Konusunda Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Önder
15 Ekim 2025 02:46418

VakıfBank’tan internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde dört farklı müşteri tem...

3

Hayat Sigortası İptali Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu

Gökhan
Gökhan
VakıfBank
27 Kasım 2025 14:23319

VakıfBank üzerinden dijital olarak ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte yapılan hayat sigortası/poliçenin ...

VakıfBank Kredi Kartı İptalinde Zorluk Yaşıyorum!

Aziz
6 Ocak 2025 16:36326

VakıfBank kredi kartımı iptal edemiyorum. Online bankacılıktan kartlar - kredi kartlarında kredi kartı iptal işlemleri d...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri