to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İpoteğinin Kaldırılmaması 8 Aylık Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Afyonkarahisar Merkez şubesine bağlı olarak yaklaşık 8 aydır ipoteğimin kaldırılmasını bekliyorum. Tüm borçlarım kapandığı halde üzerimde bulunan ipotek hâlâ fek edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Bankadaki kaydım 445002667321 müşteri numarasıyla bulunmaktadır.
Şube aracılığıyla genel müdürlüğe yazı yazıldı, gerekli başvuruların yapıldığı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma verilmedi. Bu gecikme nedeniyle tapu işlemlerimi sonuçlandıramıyor, ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
İpoteğin hiçbir gecikme yaşanmadan, acil olarak derhal fek edilerek kaldırılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılarak tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
