to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İcra Kaydı Hâlâ Açık, Kredi Başvurusu Yapamıyorum
VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum 4. İcra Dairesi’nin 2025/104315 numaralı dosyasıyla ilgili borcumu yaklaşık beş ay önce ödedim. İcra dairesi dosyanın kapandığına dair bankaya mail göndermesine rağmen VakıfBank sisteminde hâlâ icra dosyam açık görünüyor ve bu nedenle kredi başvurusu yapamıyorum.
Bu süreçte iki kez şubeye gittim, iki kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İcra dairesinden gelen mailin dikkate alınmadığını, bu nedenle mağduriyetimin uzadığını düşünüyorum.
VakıfBank’ın, Erzurum 4. İcra Dairesi’nden gelen maili esas alarak kendi sisteminde icra kaydımı güncellemesini ve açık icra görünmediğine ilişkin bilginin de şubeme iletilmesini talep ediyorum. Kredi başvurusu yapabilmem için icra kaydımın acilen düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum halen çözülmedi Erzurum VakıfBank şubesine şimdi gittim icram halen açık gözüküyor
