VakıfBank Hisse Alım Satımında Yüksek Komisyon Oranları Mağduriyeti
VakıfBank nezdinde bireysel yatırım hesabı kullanıcısıyım ve kendi açımdan iyi bir portföy büyüklüğüne sahibim. Ancak, hisse senedi alım-satım işlemlerinde uygulanan komisyon oranlarının piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Mevcut oranın yaklaşık binde 2 civarında olması, özellikle yüksek işlem hacmine sahip yatırımcılar açısından rekabet gücünü azaltan bir durum yaratmaktadır.
VakıfBank’ın köklü ve kurumsal bir finans kuruluşu olarak, yatırımcı dostu uygulamalar geliştirmesini ve sektördeki rekabet koşullarına uygun komisyon oranları sunmasını beklerdim. Günümüzde birçok banka ve aracı kurum, yatırımcıların portföy büyüklüğüne göre indirimli veya kademeli komisyon oranları uygularken, VakıfBank’ta bu konuda herhangi bir avantajlı yapı bulunmaması dikkat çekici bir eksikliktir.
Yüksek portföy değerine sahip bir müşteri olarak, komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesini veya portföy büyüklüğüne göre özel bir oran tanımlanmasını talep ediyorum. VakıfBank’ın yatırımcı memnuniyetini esas alan yaklaşımıyla bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir çözüm sunmadılar, hisselerini başka bir aracı kuruma virmanlayacağım.



