A101 Çukurova Şubesinde Aldığım Altınbaş Çayların Kalite Sorunu Ve İade Reddi


Adana Çukurova’daki Süleyman Demirel A101 şubesinden son bir ay içinde farklı zamanlarda Çaykur Altınbaş 500 gr paket çaylardan toplam 8 adet aldım. Yıllardır Altınbaş kullanan biri olarak aldığım bu çayların tadı, kokusu, rengi ve alıştığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; sadece üzerinde aynı marka ve ürün ismi yazıyor.
Üründen memnun kalmayınca aldığım A101 şubesine giderek iade talebinde bulundum, fakat alışveriş fişim olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Kasadaki görevli bir yetkiliyle görüştüm ancak sonuç değişmedi ve mağaza, yaşadığım mağduriyete rağmen yardımcı olmadı.
Ben, bu şubeden aldığım ve kalite sorunu olduğunu düşündüğüm toplam 8 adet Altınbaş çayın iadesinin alınmasını veya ücretinin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.






















