Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Hesap Blokeyi Pasaport Ve Geçici Kimlik İle Kaldırmıyor.

Emre
15 Nisan 2024 14:455.595

Cüzdanımı çaldırdım mobil bankacılık dahil her şey bloke oldu. Geçici kimlik aldım ve pasaportum ile şubeye gittim. Ehliyet veya kimlik olmadan açmıyormuş sistem. Devletin bana vermiş olduğu pasaportu ve geçici kimliği kabul etmeyen devlet bankası. Yeni kimlik 10 günde gelirmiş 10 gün VakıfBank işlemi yok. Yurt dışında kaybettiğim şey kredi kartımdı her şeyimi blokelediler 5 kuruşsuz kaldım orada. Mobili açın diyorum yok. Şükür kripto param vardı ve onun sayesinde sıkıntı çekmedim. Maaş bankam olduğundan mecburen kullanacağım. Yurt dışına çıkarken kesinlikle bu bankanın kartlarını evde bırakacağım pişmanlık.

15 Nisan 2024 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Emre
Emre
17 Nisan 2024 12:10

SMS göndermişler şube bilgilendirme yaptı diye. Libadiye şubesi tarafından bana çok güzel bilgilendirme yapıldı zaten şikayetim onlara değil ilgilendiler. Şikayetim kredi kartı çalınmasına karşı mobil bankacılığın ve bankamatik kartımın bloke edilmesi ve devletin verdiği geçici kimlik ve pasaportu kabul etmemenizi şikayet ediyorum. Şikayetleri umursamadığınız, geçiştirme yapıyorsunuz. Neyse bu yorumları okuyanlar yurt dışında herhangi bir talihsiz duruma karşı farklı tedbir alırlar.

Emre
Emre
18 Nisan 2024 15:19

Bugün kimliğimi gidip PTT'den teslim aldım ve en yakın şubeye gittim. Şimdi de ehliyetim lazım ehliyetin olmadan hesaplarını açamıyoruz dediler. Yarın sağlık raporu alacağım ehliyet randevusu. 20 gün maaşsız kredi kartsız bıraktığın için teşekkürler VakıfBank harikasın. Yurt dışında mağdur ettin yetmedi Türkiye'de mağdur ediyorsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Fulya
19 Ocak 2025 16:3712.790

VakıfBank'ta pandemi döneminde kredi almak için hesap açmıştım. Herhangi bir kart çıkarmadılar. Şu an ne banka kartım ne...

5
Çözüldü

Yurt Dışında Bankacılık Erişim Sorunu

İsmail
İsmail
VakıfBank
1 Mart 2025 17:133.299

"VakıfBank Şırnak şubesi çalışanı Emine Uğur hanıma ilgisi ve çözüm sunan anlayışından dolayı teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı çalışan insanlar hep varolsun. Keşke bu mecraya şikayetten önce müşteri hizmetleri de bu konuda bilinçlendirilse de, insanlar mağdur edilmeden sorunlar hızlı çözülse daha iyi olur diye düşünüyorum."

1

VakıfBank'ta İşlem Blokajı Ve Euro Çekim Sorunu

Celal
7 Nisan 2025 20:211.578

Bugün sabah saatlerinde hesabımdaki Euro yu bozdurdum ve kripto platformuna göndermek istedim. Bilgileri girip işlemi ya...

VakıfBank İle Her Yerde Mağduriyet: Kart, ATM, Mobil Uygulama Sorunları Bitmiyor!

Uğur
26 Mayıs 2025 13:101.304

Ey VakıfBank önce bana banka kartımın şifresini değiştirmemi söylüyorsun ATM'den. Sonra yeni şifremle işlem yapmak istiy...

VakıfBank Hesabıma Bloke Konulması

Atacan
14 Haziran 2024 22:323.593

Bugün hesabımdan kendi isteğim ve onayım ile havale gerçekleştirdim. 5 dakika içerisinde işlem iptal edildi ve hesabıma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri