VakıfBank Hesabımda Yetkisiz 850 TL Kesinti

VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan, 03.02.2026 tarihinde saat 17.32’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında bilgim ve onayım dışında 850 TL para kesintisi yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla satın aldığım ve banka ile doğrudan bir ilgisi olmayan bir cihazdır, ayrıca herhangi bir bakım veya benzeri bir işlem de yapılmamıştır.

İşleme ait ekranda görünen hareketin ekran kaydı tarafımda mevcuttur. Konu hakkında bankayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, bir açıklama yapılmamıştır.

Bilgim dışında ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 850 TL’lik kesintinin en kısa sürede ticari hesabıma iadesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram
445019923423