to read complaints and reviews, or file yours.Irmak Mobilya'dan Alınan Koltuk Takımı Hatalı Ve Değişim Sözünün Tutulmaması
Irmak Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 23 Mayıs’ta peşin ödeme ile 28 bin TL’ye bir koltuk takımı aldım. Koltukları teslim aldıktan hemen sonra süngerlerinde şişmeler ve dökülmeler olduğunu fark ettim. Henüz çok yeni olmasına rağmen koltukların bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.
Teslimatı aldıktan sonra hemen mağazayı arayıp koltukların hatalı olduğunu ilettim. Bana koltukları alıp yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Ancak yaklaşık üç aydır sürekli aramama ve defalarca aynı şikayeti iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde koltukların alınacağı ve yenisinin getirileceği söyleniyor ama hiçbir adım atılmıyor.
Kurban Bayramına kısa süre kala aldığım bu koltuk takımının bu halde kullanılamaz durumda olması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Koltuk takımımın ayıpsız ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde ücret iadesi yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
İzmir Karabağlar’daki Irmak Mobilya’dan 23 Mayıs tarihinde yaklaşık 28 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltukların süngerlerinde şişme oldu ve sim detayları yer yer çıkmaya başladı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Sorun ortaya çıktığından beri firmayı sürekli olarak arayıp durumu iletmek istiyorum ancak ne doğru düzgün geri dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve kimse gerçekten ilgilenmiyor. Ayrıca bu süreçte firma tarafından evrak konusunda da isteksiz davranıldığını, fatura ve benzeri belgelerin verilmek istenmediğini gördüm, bu durum da vergi açısından içime sinmiyor. Irmak Mobilya’nın hatalı ürünle ilgili olarak koltuk takımımı inceleyip gerekli işlemleri yapmasını, ayıplı ürünü tamir etmek yerine gerekirse yenisiyle değiştirmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Hem ürün ayıbımın giderilmesini hem de bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumun son bulmasını istiyorum.
Bütün sosyal mediya hesaplarında paylaşın bu firmalar devlet bir de vergi kaciryolar fatura kesmiyorlar
CİMER şikayet hatini arayı 189 fatursiz mal satıyor vergiden kaciyo
