to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil POS'ta Haksız Bakım Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi
VakıfBank üye iş yeri olarak kullandığım mobil pos cihazıma 2026 Ocak ayında 850 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca imzaladığım sözleşmelerde böyle bir bakım ücreti bulunduğunu da düşünmüyorum.
İlgili üye iş yeri numaram 064800000142337’dir. Söz konusu bakım ücretinin haksız yere alındığını düşünüyorum ve bu kesintinin tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür bir bakım ücretinin bilgim ve açık onayım olmadan tekrar yansıtılmamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
