VakıfBank Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve 60.000 TL Negatif Bakiye

VakıfBank’ta bulunan şahsi banka hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Banka ile iletişime geçtiğimde, hesabımdaki blokenin Bodrum Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından konulduğu ve gerekçe olarak tarafıma “Anayasanın 128/a 3.” şeklinde bir ifade iletildiği belirtilmiştir.

Tarafıma blokenin hangi işlem, hangi dosya veya hangi somut gerekçeye dayanılarak uygulandığı konusunda yeterli ve açık bir bilgi verilmemiştir. Hesabımda bulunan paraya erişememekte ve kendi hesabımı kullanamamaktayım. Ayrıca hesabımın bloke edilmesinin yanı sıra, herhangi bir kredi kartı borcum veya hesabımı eksi bakiyeye düşürebilecek tanımlı bir kredi ürünüm bulunmamasına rağmen, banka hesabımın kullanılabilir bakiyesi bir anda -60.000 TL olarak görünmeye başlamıştır. Bu tutarın hangi işlem veya gerekçeyle hesabıma yansıtıldığı konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Dikkat çekici diğer bir husus ise, farklı bankalarda bulunan hesaplarımı aynı şekilde kullanmaya devam edebilmemdir. Diğer banka hesaplarımda herhangi bir bloke bulunmamakta, hesaplarımdaki paraları normal şekilde kullanabilmekte ve bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmekteyim.

Talebim; hesabıma bloke konulmasına dayanak gösterilen kararın, dosyanın ve işlemin açıkça belirtilmesi, blokenin hangi makam ve hangi gerekçeyle uygulandığının tarafıma bildirilmesi, herhangi bir kredi kartı borcum veya tanımlı kredi ürünüm bulunmadığı halde kullanılabilir bakiyemin neden -60.000 TL olarak gösterildiğinin açıklanması, hesabımın neden kullanıma kapatıldığının açıklanması, hesabıma yansıtılan -60.000 TL tutarın hangi işlemden kaynaklandığının ve hukuki dayanağının bildirilmesi, herhangi bir hukuki engel bulunmaması halinde blokenin kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli incelemenin yapılmasıdır.

Bankanın müşterisi olarak, hesabıma uygulanan bloke işleminin ve kullanılabilir bakiyemin -60.000 TL olarak görünmesine neden olan işlemin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını, konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.