to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hafta Sonu Gram Altın Alımı
VakıfBank mobil uygulamasından 1 Haziran Cumartesi günü, hafta sonu olduğunu unutarak 20 bin TL değerinde 8 gram küsur altını çok açık bir makas ile aldım. Bu yaptığım alışverişin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aksine, aldığınızı satabilirsiniz gibi bir ifade kullandılar. Makas yaklaşık gram başına 300 TL, nasıl geri satayım? Hafta sonu gram altın alırken hiçbir şekilde büyük makas aralığı ile ilgili uyarı mesajı da almadan direkt işlem yapıldı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İşlemimin iptalini istiyorum henüz çözüm için aranmadım
