Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank GS Bonus Kredi Kartına Yansıtılan 5.559 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

2 Şubat 14:08620

VakıfBank’a ait GS Bonus kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 5.559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği söylenerek görüşme hızlıca geçiştirilmiş ve işlem yapılmadan sonlandırılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu tür ücretlerin iade edilmesi gerektiği yönünde yerleşik içtihat bulunmaktadır.

Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde yansıtılan 5.559 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartım ile hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, kart aidatının iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

2 Şubat 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

11 Ocak 14:02653

VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık ...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

31 Ocak 14:47406

VakıfBank’a ait, sonu 8022 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” a...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Ek Harcama Şartı Mağduriyeti

16 Aralık 2025 19:09772

13.11.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9887 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...

VakıfBank Gold Kartıma İzin Verilmeyen 559 TL Kart Aidatı Ücreti

30 Ocak 13:37431

VakıfBank’a ait, sonu 7556 ile biten Gold kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aida...

1

VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı

25 Ağustos 2025 09:331.022

VakıfBank’a ait, sonu 9490 ile biten kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri