to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartıma Haksız Kesilen 869 TL Aidat İadesi Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 869 TL kart aidatı tahsil edildi. İlgili kartımın son 4 hanesi 9898’dir. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Aidatın iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Müşteri olarak talebimin tamamen yanıtsız bırakılmasından da ayrıca rahatsızlık duyuyorum.
Kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer bir kesintinin tekrar edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
VakıfBank’a ait ve sonu 9898 ile biten bireysel kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor ve haklı bulmuyorum, söz konusu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu kart aidatı, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, 04.08.2026 tarihinde alınan 869 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, iade yapılmayacaksa ilgili kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir dönüş yapılmadı şu ana kadar paramın iadesini talep ediyorum yoksa kartımı kapatacağım
