to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 869 TL Kart Aidatı Çekildi, İade Ve Ücret Kaldırımı Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda bana yardımcı olunmadı ve talebim olumsuz karşılandı. Müşteri olarak uzun süredir kullandığım kartımdan, onayımı almadan bu şekilde bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 869 TL kart aidatının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve VakıfBank Gold kredi kartıma bundan sonraki dönemler için yıllık kart aidatının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
