VakıfBank Gold Kartıma İzinsiz 869 TL Aidat Yansıtıldı
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
VakıfBank’tan, kesilen 869 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı çok uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyor, kesilen 869 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





