to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Fon Satış Emirlerinin Gecikmesi Ve Maddi Kayıplarımın Telafisi
16.09.2026 tarihinde saat 21.40 itibarıyla VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda Tera tly ve dfı fonlarımla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 14.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde, yaklaşık 11.00 civarında her iki fonda da toplamda yaklaşık 1.200.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen satış emirlerim hâlâ “bekliyor” durumunda ve tutar hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte fonlarımın satılmaması nedeniyle günlük olarak ciddi maddi kayba uğradığımı düşünüyorum. Hem bu gecikmenin nedenine ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de uğradığım günlük kaybın telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve ilgili fon satış işlemlerimin derhal sonuçlandırılarak bedelin hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
O numaralara 2 defa ilettim. Sorunum çözülmedi
