to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta 00158007295182191 numaralı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 15’inde ek hesap faizim tahsil ediliyordu. Ancak 31 Ekim’de 23.659 TL faiz tahsil edilmesine rağmen, bugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11.848 TL tutarında ek bir faiz daha çıkarıldı ve hesabım gecikmeye sokuldu. Yıllardır aynı şekilde ek hesap kullanmama rağmen ilk defa böyle bir mesaj aldım ve bu şekilde fazla faiz uygulandığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemin böyle işlediği belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ek hesap faiz tahakkuk günümün ayın 15’i olarak belirlenmesini ve fazla alınan ek faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer bir durum yaşanacaksa önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Maaş hesabım olması nedeniyle ek hesabımı kapatamıyorum, ancak bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank ek hesabımda, 30 Eylül ve öncesine ait dönemlerde faiz oranının yanlış uygulandığını fark ettim. Ek hesap için %5 olması gereken faiz oranı, %10’dan fazla şekilde uygulanmış görünüyor. Hesap numaramın son 4 hanesi 3399’dur. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden takip ettim ve yanlış faiz...
VakıfBank ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00158********8507 numaralı ek hesabıma ait Eylül ayı dönem sonu faiz tutarı olarak 655,80 TL için 30.09.2025 son ödeme tarihi belirtilen bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bu mesajdan sonra henüz son ödeme tarihi gelmeden, s...
Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...
5 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank ek hesabımdan kullandığım 299.944,93 TL için, 15 Eylül 2025 ekstre kesim tarihinde 8.026,29 TL faiz borcu yansıtıldı. Ancak, aylık %4,75 akdi faiz oranı ile yapılan tüm hesaplamalarda yaklaşık 6.700 TL faiz çıkması gerekirken, hesabıma 1.300 TL’den fazla bir tutar fa...
VakıfBank'ta bulunan 10.000 TL ek hesap limitine 4 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. 31/08/2023 tarihinde 770 TL, 31/09/2023 tarihinde 1.018 TL, 31/10/2023 tarihinde 1.129 TL, 30/11/2023 tarihinde 1.429 TL, faiz tahakkuk yapılmış ve hesabımdan çekilmiştir. 01/12/2023 tarihinde ek hes...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.081 
Bireysel Emeklilik 89 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.499 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 725 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 350 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.552 
Hesap Açma 373 
HGS 350 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.213 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.131 
Kredi Kartı 12.314 
Kurye 354 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.240 
Para Yatırma 2.379 Platinum 512 
Pos 441 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.639 
Sigorta 1.323 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 299 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 423 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 412 
Worldcard 1.168 
Yatırım Hesabı 497 
Yorumlar