VakıfBank Ek Hesap Yapılandırma

2019 yılından beri adalet bakanlığında memur olarak görev yapmaktayım ve VakıfBank'ın maaş müşterisiyim. Maaşım belli olmasına rağmen 262.000 TL'lik ek hesap açıldı. Çeşitli ihtiyaçlarımdan ve giderlerimden dolayı bu ek hesabın hepsini kullanmak durumunda kaldım. Bu miktarın 100.000 TL'lik ve 94.000 TL'lik kısmını ayrı ayrı 12 ay taksit ile taksitlendirdim. Ancak taksitlerin toplamı ve kalan 68.000 ek hesap miktarının faizi ile birlikte aylık ödemem 30.000 TL'yi bulmaktadır. Aldığım maaş 40.000 TL civarıdır. Hal böyle olunca ciddi bir geçim sıkıntısına girmiş bulunmaktayım ve ek hesabın faizini ödemekten ana parayı ödeyemediğim için borcum da aydan aya artmaktadır. Yapılandırma için gerek banka ile yüz yüze gerekse müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden olumlu sonuç alamadım. Saymış olduğum sebeplerden dolayı 262.000 TL'lik ek hesabımın tamamının 48 ay olarak yapılandırılmasını talep etmekteyim.