VakıfBank Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafının İadesi Ve Dijital Tercihe Geçiş Talebi

VakıfBank nezdindeki hesabıma bağlı Ek Hesap için tarafımdan “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı” ve buna bağlı vergi/masraf kesintileri yapılmaktadır.
Tarafımdan basılı ekstre talimatı verildiğine dair onay kaydının, sözleşme/bilgilendirme formunda bu ücret kaleminin açıkça kabul edildiğine dair belgenin ve tarafıma fiilen basılı ekstre gönderildiğine dair kayıtların paylaşılmasını talep ediyorum.
Basılı ekstre talebim veya fiili gönderim ispatlanamıyorsa, bugüne kadar “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı” ve ilgili vergi/masraf adıyla kesilen tüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca Ek Hesap gönderim tercihimin dijital/e-posta olarak güncellenmesini, basılı ekstre gönderiminin kapatılmasını ve hesabıma bağlı Ek Hesap limitinin iptal edilmesini/0 TL’ye düşürülmesini talep ederim.
Ek Hesap faiz tahakkuku varsa; anapara, faiz, KKDF, BSMV ve tahakkuk tarihleriyle birlikte ayrıntılı dökümün tarafıma iletilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



