Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
VakıfBank Eğitim Ödemesi Kampanya Puanı Sorunu

ID:35681828

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

VakıfBank Eğitim Ödemesi Kampanya Puanı Sorunu

Mehmet

VakıfBank

08 Nisan 18:23

251

VakıfBank’ın 1 Mart – 31 Mart tarihleri arasında geçerli olan eğitim ödemelerine yönelik, 1.000 TL’ye kadar puan veren kampanyasına VakıfBank Word kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Cepte Kazan” bölümünden katıldım. 18 Mart tarihinde özel okul için toplam 225.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım; ancak kampanya şartlarını fazlasıyla sağlamama rağmen herhangi bir puan yüklemesi gerçekleşmedi.

Kampanya kapsamında yaklaşık 800 TL civarında puan kazanmış olmam gerekirken ne puan yüklendi ne de konuya dair tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Banka ile iletişim kurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım bu yüksek tutarlı eğitim ödememe ilişkin hak ettiğimi düşündüğüm kampanya puanlarının hesaplanarak en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

08 Nisan 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet

15 Nisan 18:49

VakıfBank kampanyasına katıldım, 225.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım ancak 800 TL civarında puan yüklenmedi. Banka ile iletişime geçtim, ancak eksik puanlar yüklendi ve hâlâ tam puan bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Ali

VakıfBank

08 Eylül 2025 14:01

505

VakıfBank kredi kartımla 6 ve 7 Eylül tarihlerinde Amazon üzerinden, kampanya koşullarında belirtilen 2.500 TL üzeri kırtasiye alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında puan kazanılması gerekiyordu ancak puanlarım yüklenmedi ve sistem hata verdi. Alışverişimi Amazon üzerinden, iyzico ödeme altyapısı il...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyalarında Puan Ve İndirim Eksik

Mustafa

VakıfBank

16 Şubat 16:14

230

VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyalarından hak ettiğim puan ve indirimler hesabıma tanımlanmamıştır. Civilim.com kampanyası kapsamında 11 Şubat tarihinde alışveriş yaptım ve 200 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi. Ayrıca 12 Ocak – 11 Şubat ...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Geç Kampanya Duyurusu Nedeniyle Media Markt'ta Puan Kaybı Yaşadım

Berk

VakıfBank

07 Kasım 2025 23:20

426

Konu: VakıfBank Word Kart Media Markt Kampanyasında Geç Duyuru Nedeniyle Mağduriyet 1 Kasım itibarıyla Media Markt web sitesinde, Word kartlara özel 17.500 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL puan kampanyasının başladığı ve VakıfBank’ın da dahil olduğu duyurulmuştu. Ancak VakıfBank mobil uygulaması...

VakıfBank Otomatik Ödeme Kampanyasında 450 Puan Yüklenmedi

Selçuk

VakıfBank

22 Ocak 18:01

551

VakıfBank kredi kartım üzerinden Kasım ayı için elektrik, su gibi farklı kurumlara ait karışık faturalarımda otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında 450 puan kazanacağım vaat edilmişti. Ancak Aralık ayında kampanya puanlarım hesabıma yatırılmadı. Süreç içinde bazı fatura talimatların...

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen World Puanım Yatmadı

Mücahit

VakıfBank

24 Kasım 2025 19:49

400

VakıfBank kredi kartımla World kampanyasından faydalanmak için 1–30 Kasım tarihleri arasındaki “30.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL World puan” kampanyasına katıldım. 19 Kasım’da yaklaşık 35.000 TL, 22 Kasım’da ise yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağl...