İstikbal Fatih Şubesinde Eksik Baza Parçaları Ve Kapanmayan Dolap Kapakları

İstikbal Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında bazanın parçaları eksik bırakıldı, dolap kapakları da yanlış kurulum nedeniyle tam olarak kapanmıyor. Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.

Kurulum yapıldıktan sonra eksik ve hatalı işlemleri fark edip mağazayla iletişime geçmeye çalıştım fakat bir daha sağlıklı bir şekilde dönüş alamadım, telefonlarıma bakılmadı ve hiçbir şekilde çözüm için adım atılmadı. Dolap kapaklarındaki sorunu da bazanın eksik parçalarını getirdiğimiz zaman hallederiz denmesine rağmen bugüne kadar ne bazanın eksik parçaları getirildi ne de dolap kapakları düzeltildi.

Şu an yatak odamı tam olarak kullanamıyor, yatağımda rahatça yatamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstikbal’in en kısa sürede eksik baza parçalarını temin ederek bazayı düzgün şekilde kurmasını ve dolap kapaklarındaki yanlış kurulumu düzelterek dolabın sorunsuz kapanmasını sağlamasını talep ediyorum.