to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 10:46:17’de Mersin’deki VakıfBank ATM’sinden, işlem numarası 9494 ve ATM no 0052d olan işlemle, hükümlü eşimin ön ödemeli kartına T.C. kimlik numarası üzerinden 2.000 TL para yatırdım. İşlem ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlandı, hatta o anki ATM görüntüsü de elimde mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ eşimin kartına yansımadı.
Ne cezaevine telefonla ulaşabiliyorum ne de VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, VakıfBank’ta kaydım olmadığı için T.C. kimlik numaramı girdiğimde beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle işlemle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
VakıfBank’ın, 22.11.2025 tarihli bu ön ödemeli kart yükleme işlemini acilen inceleyerek 2.000 TL’nin eşimin kartına en kısa sürede aktarılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde saat 11:55’te Adana’daki bir VakıfBank ATM’sinden Adana Suluca l Tipi Kapalı Cezaevi’nde bulunan oğlumun hesabına nakit olarak 2.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontumda 2068 numaralı işlem referansı yer almakta. Ancak yatırdığım para oğlum...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40 civarında Adana/Keresteciler Şubesi önündeki 011872 numaralı VakıfBank ATM’sine, başka bir kişinin cezaevi hesabına yatırmak üzere 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında “lütfen bekleyiniz” yazısı çıktıktan sonra ekranda bir anda “paranıza alıkonuldu” şe...
13.11.2025 tarihinde saat 09:17’de Gazibulvarı VakıfBank şubesindeki ATM’den eşimin T.C. kimlik numarasına 5.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den işlem fişi (00126a) aldım. Ancak ertesi gün eşimle görüştüğümde paranın hesaba geçmediğini öğrendim. Bunun üzerin...
30.07.2025 tarihinde saat 20.38'de Muğla Fethiye'deki VakıfBank 002344 numaralı ATM'den, kart numarası 979256××××××4489 ile Silivri 8 numaralı Cezaevi'indeki 861056342 numaralı hükümlüye 2 adet 100 TL ve 24 adet 200 TL olmak üzere toplam 5.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı al...
22.11.2025 tarihinde saat 08.17’de Mersin Erdemli Kargıpınarı’nda bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da vermedi ve ekranda da bir uyarı ya da hata mesajı görünmedi. Yaşadığım s...
Yorumlar