to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait banka kartımla kendi hesabımdaki paramı çekmek için Balıkesir Akçay’daki VakıfBank ATM’sinden saat 15.23 civarında 16.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 172,80 TL tutarında işlem masrafı kesildiğini sonradan bildirim gelince fark ettim.
ATM’de sadece kartla çekimde 20.000 TL, kartsız işlemde ise 10.000 TL çekim limiti olduğunu gördüğüm için kartımla çekim yapmak zorunda kaldım ve kendi hesabımdan, kendi bankamın ATM’sinden para çekerken böyle bir masraf alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. İşlem sırasında ek bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme ile bu masraf açıkça belirtilmedi.
Ayrıca bu bankanın emekli müşterisiyim, emekli maaşım ve kira gelirlerim VakıfBank’a yatıyor. Param 1 aydan fazla süredir hesabımda durmasına rağmen tarafıma herhangi bir kazanç sağlamazken, kendi paramı çekerken böyle bir ücret alınması bana göre tamamen haksız kazanç niteliğindedir. Ben bankadan bu kadar para çeksem yüksek faiz uygulanırken, kendi hesabımdaki parayı kullanırken bu şekilde masraf alınmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’ın, 16.000 TL para çekim işleminde alınan 172,80 TL’lik haksız masrafı en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve özellikle emekli ve düzenli gelirleri bankaya yatan müşterilerden bu tür kesintilerin yapılmamasını, yapılacaksa da açık ve net biçimde önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin, babamın adına kayıtlı yardım kartı olan VakıfBank '41 Kart' ile Halkbank ATM'sinden para çekme işlemi yapmaya çalıştım fakat Halkbank ATM'si, güvenlik sebebiyle parama el koydu. İşlem yapılan gün, saat aralığı, kart numarası ve işlemin yapıldığı ATM'nin koduna kadar...
VakıfBank’ta bulunan banka kartımdan yaklaşık dört aydır bilgim ve onayım olmadan “PlayStation Network London” açıklamasıyla işlemler yapılmaktadır. Herhangi bir PlayStation hesabım bulunmamasına rağmen kartımdan bu işlem adıyla bugüne kadar 15–20 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tu...
VakıfBank Van İpekyolu Cumhuriyet Şubesi önündeki ATM ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bu ATM kartımı yuttu ve o kartı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu olaydan sonra, aynı ATM’yi bugün, 26/11/2025 tarihinde başka bir banka kartımla tekrar kullandım ve bu kez de hesabımdan 5.000...
22 Kasım saat 14.10 civarında VakıfBank banka kartımla Burdur’daki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yapmak istedim. ATM para vermediği halde hesabımdan 8.000 TL tutarında para düşüldü. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadan, para tarafıma teslim edilmeden bu tutarın hesabımdan ...
Yorumlar