to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara, Oran, Zülfü Tigrel CD. VakıfBank ATM'sine 17.30 sularında para yatırma işleminde bulundum. ATM paraya el koyup yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise kimlik bilgilerimin güncel olmadığını söyledi. Halbuki geçen yıl yine kimlik bilgileri güncel olmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetlerden dolayı Ankara, Keklikpınarı VakıfBank şubesinde kimlik bilgilerimi güncellemek için 3 defa gittim. Her gittiğimde güncellediklerini söylemelerine rağmen bugün yine bu sorunla karşılaştım ve şu an paramı yutan ATM ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunlardan bıktım, usandım. Maalesef maaş bankam olması sebebiyle bankanızla mecburen çalışıyorum. Artık hangi yetkili kim yardımcı olacaksa olsun ben daha fazla bu konuda sorun yaşamak istemiyorum.
Ankara Keklikpınarı VakıfBank şubesinde hesabımdan nakit çekmek istediğimde, kasada para olmadığını ve işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Ne zaman gitsem aynı sorunla karşılaşıyorum; şubede para yok, ATM’den çekmek istesem ATM ya arızalı oluyor ya da onda da para bulunmuyor. En son bu sabah yine ay...
Bugün yani 29.08.2023 saat 19:40 - 20:00 sularında Ankara Ulucanlar caddesindeki VakıfBank ATM'sine kredi kartı ödemesini yapmak için kare kod ile para yatırmaya başladım, rastgele ATM ye para yatırmaya başladım, zaten ATM nın sorun çıkartacağı bastan belli oluyordu çünkü aldığını geri veriyordu, en...
Her zamanki gibi VakıfBank, daha kötüsü düşünülmeyecek bir hizmet kalitesi sunuyor. Sorunlu çalışan ATM cihazları bir tarafa, yıllardır maaş hesabı olarak kullandığım hesabımdan acil döviz çekme işlemini bir şubeden alabildiğim halde, diğer şubeden paranın geriye kalanını almak için gittiğimde pasap...
5 Ocak 2025 tarihinde Ankara Çankaya keklikpınarı VakıfBank şubesinin ATM sinden para çekmek istedim fakat her hafta sonu olduğu gibi bu hafta sonunda çekmek mümkün olmadı. ATM nin ikisi de işlem yapmıyor. Bu şubenin ATM lerinin birisi veya her ikisi de her hafta sonu muhakkak arızalı veya içeride p...
VakıfBank ATM'den para yatırdım, ekranda hata kodu belirip kayboldu; ne olduğunu bile anlamadım. Talep edilen tutarı yazdı, iptal edip yeniden kartı taktığımda yatırdığım tutar gözükmüyordu. Şube yanında olduğum için hemen içeri girdim ama karşılaştığım ilgisiz ve umursamaz tavır karşısında hayal kı...
Yorumlar