Kredi Faiz Oranı Değişmeden Sigorta Ücretinin İadesi

27.07.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından 10.289,86 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Poliçemin numarası 5421**15’tir.

28.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, yasal hakkım olan hayat sigortası iptali ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak talebim, kredi oranını değiştirme şartına bağlanarak reddedildi ve kredi faiz oranım değiştirilmeden sigorta iadesi yapılmayacağı söylendi. Bu şekilde yasal hakkımı kullanmam fiilen engellenmiş oldu.

Kredi şartlarım ve faiz oranım değiştirilmeden, Metlife hayat sigortası için kesilen 10.289,86 TL tutarın tamamının, ek bir masraf veya şart öne sürülmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.