to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Değirmendere Necati Çelik Devlet Hastanesi önünde bulunan VakıfBank ATM’sine VakıfBank banka kartımla 2.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “Şu anda işlem yapılamamaktadır” uyarısı vererek kartımı iade etti ancak paramı iade etmedi.
Hemen ardından hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, o esnada ATM’nin başından ayrılmadım ve hiç kimseye işlem yaptırmadım. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturduğunu, ATM’den ayrılabileceğimi söyledi ve işlemle ilgili 9995937 numaralı kayıt açıldı. Bugün 24.04.2026 itibarıyla VakıfBank yalnızca 200 TL iadesi yapmış, kalan 2.400 TL ile ilgili herhangi bir net bilgi tarafıma verilmemiştir.
Kalan 2.400 TL paramın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve neden yalnızca 200 TL iadesi yapıldığı, geri kalan tutarın akıbeti konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında VakıfBank s00469 şubesine bağlı 004694 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, paramı aldı fakat para yatırma işlemi gerçekleşmedi ve sadece kartımı geri verdi. Toplam 6.800 TL’ye AT...
09.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 arasında Ağrı Merkez'de bulunan 001875 numaralı VakıfBank ATM'sine hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM bu tutarın 7.600 TL'sine el koydu ve işlemle ilgili herhangi bir dekont ya da bilgi alamadım. İşlemi V...
22.04.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul Güngören’de TEDAŞ önünde bulunan 002912 numaralı VakıfBank ATM’sine kartımı taktım, şifremi girdim ve hazır para çekme menüsünden 2.000 TL’yi seçip giriş tuşuna bastım. Ekranda “Paranız sayılıyor” yazdı, ardından kartım iade edildi. Ben parayı bekle...
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
12 Kasım saat 16.15 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi’indeki 1976071 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 18.000 TL yatırmak istedim. ATM uzun süre “işleminiz yapılıyor” mesajı verdi. Yaklaşık 3 dakika sonra ekranda “merkezden yanıt alınamadığı için paranız alıkonuldu” ya...
Yorumlar