VakıfBank Anında Gold Kartı Üzerinden Kesilen 869 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

VakıfBank’ın sonu 7626 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanmaktayım. 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi için talepte bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine, söz konusu kart aidatı kesintisinin Şikayetvar üzerinden yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, hesabıma yansıtılan 869 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kart aidatının iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem halinde kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Kart aidatı ücretinin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.