to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 729 TL Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Dönüşümü Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde mevcut kartımı iptal ederek aidatsız kart için yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine aidatsız kart için yeni başvuruda bulundum ancak başvurum onaylanmadı ve bu yüzden aidatlı kartımla devam etmek zorunda kaldım.
BDDK’nın 11. Maddesi gereği mevcut kartımın, limitim korunarak aidatsız karta dönüştürülmesi gerekirken halen aidatlı kartla devam ettirilmem, mevzuata uygun olmayan ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. Bu nedenle BDDK ilgili madde uyarınca yansıtılan 729 TL kart aidatının iade edilmesini ve kartımın mevcut limitim korunarak aidatsız kart ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayin...,... Numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kart ücreti iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Saygılarımızla. Sorun çözüme ulaşmadı. Tüketici Mahkemesinde çözülecek anlaşılan
VakıfBank World kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 729 TL aidat kesildi. Daha önceki yönlendirme üzerine aidatsız kart başvurusunda bulundum ancak reddedildi, bu yüzden aidatlı kartla devam ettim. BDDK’nın 11. Maddesi gereği aidatsız karta dönüşüm talep ettim, ancak talebim reddedildi ve banka bana hiç geri dönüş yapmadı, arama bile yapılmadı.
