to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 001576 numaralı ATM’de 10.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde para çekme işlemi yapmaya çalıştım, ancak işlem gerçekleşmedi. Kartla işlem yapmak istediğimde de, karekodlu işlem denediğimde de ATM hiçbir tepki vermedi; ekranda herhangi bir uyarı ya da yönlendirme çıkmadı.
Daha önce bu durumla ilgili VakıfBank ile görüştüm, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve ATM hâlâ sorunsuz çalışmıyor. Sürekli kullanılan bir cihazın bu şekilde uzun süre arızalı kalması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ayrıca bankanızın maaş müşterisi olarak, yaptığımız sözleşme kapsamında ATM hizmetinin kesintisiz ve erişilebilir şekilde sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili 001576 numaralı ATM’nin tamamen yenilenerek değiştirilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:15 civarında Afyonkarahisar merkezdeki 00062G numaralı VakıfBank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Paraları peyder pey yerleştirirken ATM önce paraları aldı, ancak tekrar yükleme yapmak istediğimde “güvenlik nedeni ile” uyarısı vererek kartımı iad...
27/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekodla ödeme yapmak istediğimde “karekod geçersiz” hatası aldım. Uygulamayı silip tekrar güncel sürümü yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak sorun devam etti. Aynı marka başka bir telefonla denediğimizde sorun yaşanmadı ve ayrıca kendi te...
10.12.2025 tarihinde saat 00:06’da, İstanbul Küçükçekmece Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan 007985 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden kredi kartı borcu...
12.01.2025 tarihinde 003092 numaralı VakıfBank ATM'sinden QR kod ile hesabımdan para çekmek istedim. Para sayılırken ATM'den farklı farklı sesler çıktı, 4-5 defa para saymayı tekrarladı ve en sonunda 'teknik bir arızadan dolayı işleminize devam edemiyoruz, paranız en kısa zamanda hesabınıza geçecekt...
Yorumlar