to read complaints and reviews, or file yours.App Store’dan Ödenen TikTok Jetonları Hesaba Yansımıyor
Yaklaşık bir saat önce iPhone üzerinden App Store aracılığıyla TikTok uygulamasında kullanmak üzere 10.000 TL tutarında TikTok jetonu satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım jetonlar TikTok hesabıma tanımlanmadı.
Herhangi bir hata mesajı almadım, fakat bakiyemi kontrol ettiğimde jetonların eklenmediğini gördüm. İşlemi yeni gerçekleştirdiğim için henüz TikTok destek, App Store destek ya da bankam ile iletişime geçmedim.
Ödemesini yaptığım jetonların en kısa sürede TikTok hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Gelişme
2026 Haziran ortasında App Store üzerinden TikTok uygulaması için toplam 10 bin tl tutarında jeton satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen TikTok hesabıma hiçbir şekilde jeton tanımlanmadı. Üzerinden zaman geçmesine rağmen ne aldığım jetonlar yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Konuyla ilgili hem TikTok hem de App Store üzerinden destek ve yardım kanallarına başvurdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. App Store işlem/sipariş numaram mevcut, istenirse yetkili birimlerle paylaşabilirim. TikTok kullanıcı adım “mehmetyasar770” olup, ilgili ödeme bu hesap için gerçekleştirilmiştir.
Ödemesi alınan jetonların acilen TikTok hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
