Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Onaylı 399 TL'lik İade Kartıma Yansımıyor

profile
Çağrı
02 Mart 18:11
130

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartımla 399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol iade talebimi onayladı, işlem için bana 201990777290018261 iade referans numarası ve 10977627836 sipariş numarası verildi.

Ancak Trendyol iadeyi onaylamasına rağmen, 28 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ kredi kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Alışveriş VakıfBank kredi kartım üzerinden yapıldığı için süreç şu anda tamamen VakıfBank tarafında gözüküyor ve hesabıma yansımayan bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşleme ilişkin ek bir faiz veya gecikme ücreti yansımamış olsa da, onayı verilen iadenin kartıma geçmemesi kabul edilebilir değil.

Trendyol tarafından onaylanan 399 TL tutarındaki bu iadenin, VakıfBank kredi kartı hesabıma bir an önce işlenmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 15:35
1.031
iade-surecindeki-gecikme-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Kredi Kartıma İade Neden Hala Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 16:59
217

Trendyol'dan İade Edilen 3.695 TL, VakıfBank'ta Görünmüyor

profile
12 Şubat 16:57
166
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Trendyol İadesi VakıfBank'ta Neden Bekliyor

profile
26 Aralık 2024 23:03
2.906
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri