Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Taksitli Nakit Avans İptali İçin Yapılan İşlemler Sonuçsuz Kaldı

Fatih
7 Temmuz 2025 18:42555

Merhaba. VakıfBank Mobil'den 28 Haziran'da taksitli nakit avans çektim. Aynı gün müşteri temsilcisini iki kez arayarak iptal ettirdim ve teyit aldım. 30 Haziran'da tekrar aradığımda bu işlemin iptal edilmediğini öğrendim ve iki müşteri temsilcisi hakkında şikayette bulundum. 7 Temmuz itibarıyla hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri çözüm sunmadı. Hesabımda avans hâlâ duruyor.

7 Temmuz 2025 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Fatih
Fatih
10 Temmuz 2025 19:16

Bugün mail atmışlar, kendi hatalarından kaynaklanan ve 2 kez iptal ettik demelerine rağmen faizin iadesini kabul etmediler. Bu bankayla işi olanlar çok dikkat etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Faiz Oranlarıyla Karşılaştım

Cihat
16 Mart 2025 12:47979

VakıfBank mobil cep uygulamasından iki seferde toplam 8000 TL Nakit Avans çektim. Nakit avans faiz oranı %2.99 görünüyor...

VakıfBank Taksitli Nakit Avans İşleminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Emin
13 Kasım 2024 19:3913.883

13.11.2024 tarihinde saat 16:43'te 444 0 724 VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taksitli nakit avans kam...

Nakit Avans Hesabıma Geçmedi, Taksit Yansıtıldı

Nursen
11 Haziran 2025 07:14815

VakıfBank mobil bankacılıktan 10 Haziran 2025 tarihinde 15000 TL 3 ay taksitli nakit avans çektim. Hesabıma hemen geçmes...

1

VakıfBank'ın Faizsiz Nakit Avans Vaadi Yerine Getirilmedi

Emre
18 Haziran 2025 18:112.994

VakıfBank kredi kartımı iptal etme talebiyle müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Oluşturduğum kayda istinaden...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri