Franke Bulaşık Makinesinde Program Seçilememesi Ve Ücretsiz Arıza Tespiti Talebi

Franke marka wqp12-7721 model bulaşık makinemde bugün itibarıyla ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Makineyi çalıştırmak istediğimde ön panelde bardak işareti sürekli yanıp sönüyor, beraberinde kesintisiz bir BİP BİP sesi geliyor ve hiçbir program seçilemiyor. Sonuç olarak makine hiçbir şekilde bulaşık yıkamıyor.

Cihazı defalarca açıp kapattım, fişini çekip tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Daha önce benzer sorunlar için kiracım Franke yetkili servis ile görüşmüştü ancak o görüşmelerin detaylarına ben hakim değilim, şu an yaşadığım problem yukarıda anlattığım şekildedir.

Makinenin asıl sahibi olarak bu şikayeti kendi adıma iletiyorum. Franke’den öncelikle ücretsiz arıza tespiti yapılmasını, cihazın halen geçerli bir güvencesi varsa garanti kapsamının net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli görülen onarımın en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.