TurkNet Zeytinburnu'nda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de haftalarca süren uzun kesintiler yaşadım, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sadece “genel arıza var, çalışma devam ediyor” şeklinde kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Son gönderdiğim kayıt da sistemde “Tamamlandı” görünmesine rağmen evimde internet hâlâ yok. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de gerçek bir çözüm sunuluyor, bu süreçte işim, günlük işlerim ve evdeki tüm bağlantı ihtiyacım ciddi şekilde aksadı.

TurkNet’ten, Zeytinburnu bölgesindeki bağlantı sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyetin giderilmesini ve uzun süre hizmet alamadığım günler için gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.