Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Swift ücret

ücret yapamıyorum ücretler müşteri hizmetleri banka işlem iptali euro transfer haber internet bankacılığı işlem türü maaş müşterisi

12 Şikayet

VakıfBank
Swift
36100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Döviz Transferinde Gizli Kesintiyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 12:16
1.135

VakıfBank hesabımda bulunan 50 Euro bakiyem ile bugün, yurt içindeki başka bir banka olan Yapı Kredi’deki bir hesaba mobil bankacılık üzerinden döviz havalesi gerçekleştirdim. İşlemi başlatırken kesilecek ücret, toplam masraf ya da tahmini komisyon tutarına dair ekranda hiçbir uyarı veya bilgilendir...

SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Vahid
21 Eylül 2025 03:11
1.826

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil uygulaması üzerinden SWIFT yöntemiyle gelen paraları hesabıma alamıyorum. Üç farklı işlemde aynı sorunu yaşadım; sadece ilk işlem için bildirim e-postası aldım fakat para hesabıma aktarılmadı. Diğer iki işlemde ise herhangi bir bildirim almadım ve par...

SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum
SWIFT Transferlerim Hesabıma Ulaşmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

SWIFT İşleminde Haksız Masraf Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serdar
02 Ağustos 2025 14:02
2.480

27.07.2025 tarihinde VakıfBank Kilis Merkez Şubesi'ndeki vadesiz Euro hesabımdan, Garanti Bankası'nda hesabı bulunan E**** A*** adına yurt içi SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaptım ve masraf dağılımı olarak 'ücreti yalnızca gönderen ödeyecek' seçeneğini öze...

swift-isleminde-haksiz-masraf-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

SWIFT İşleminde Haksız Ek Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Cihan
12 Haziran 2025 19:34
3.109

VakıfBank hesabıma yurt dışından SWIFT işlemi yaptık. Ve 25 euro SWIFT ödemesi var, bu da kesildi gönderirken, yani ödendi. Şu an hesabıma yattı ve ne göreyim, 9,06 EUR işlem bedeli kesilmiş! SWIFT işlemi için sadece bir kez ücret ödenir. Bu para hangi hakla, hangi mazeretle kesiliyor? Bunu vatandaş...

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Masraf Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hande
13 Ocak 2025 14:32
5.052

Maaşımı VakıfBank'tan almakta olup; yapılan sözleşme gereği bizlerin masraf muafiyeti bulunmaktadır. Hal böyle iken 07.01.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan VakıfBank hesabıma euro swiftle transfer işlemi için10,10 euro masraf alınmıştır. Dekontta masraf açıklaması olarak uluslararası fon transferi ...

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi

profile
Erdinç
04 Kasım 2024 15:08
6.226

Maaşımı VakıfBank'tan almakta olup, Adalet Bakanlığı ve VakıfBank ile yapılan sözleşme gereği bizlerin masraf muafiyeti bulunmaktadır. Hal böyle iken 24.10.2024 tarihinde VakıfBank hesabımdan Aktif Bank Türkiye hesabıma USD ve euro swiftle transfer için benden USD işlemi için S004114024358052 re...

VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi
VakıfBank'tan Haksız Swift Ücreti Kesintisi
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank SWİFT İşlem İptali

profile
Şükrü
01 Temmuz 2024 12:51
8.004

30.06 tarihinde yurt içi SWIFT talimatı verdim. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp verdiğim talimat üzerinden ne kadar ücret kesileceğini, absürt bir tutar kesilecekse iptal etmek istediğimi ilettim. Tutarı belirtmediler, SWIFT işlemini şubeden iptal edebileceğimi ve bana yardımcı olamayaca...

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Haksız Masraf Kesilmesi

profile
Abdulkadir
19 Nisan 2024 15:20
2.479

17.04.2024 tarihinde Fibabanka Dolar hesabımdan VakıfBank Dolar hesabıma 725 USD gönderdim. Gönderiyi yaparken masrafı gönderen ödesin seçeneğini seçtim. (our kodu ile). İşlem gerçekleşti ve masraf Fibabanka hesabımdan kesildi. Ertesi gün VakıfBank dolar hesabıma baktığımda oradan da 10.50 USD masra...

5
Mecid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank 275 USD SWİFT Kesintisi

profile
Mecid
17 Temmuz 2023 17:30
11.030

VakıfBank hukuksuz şekilde 1152 USD SWİFT transferi için 275 USD işlem ücreti aldı. Konuyu bankayla ve müşteri hizmetleri ile konuştum. İşlemi iptal e...

VakıfBank SWİFT Ödemesi Hesabıma Düşmedi.

profile
Mekan
02 Haziran 2023 03:56
9.623

BNP paribas sa bankasından VakıfBank hesabıma SWİFT ödemesi gönderildi. İlgili referans numarasını VakıfBank şubesinde sorgulattığımda paranın henüz kendi bankalarına ulaşamadığını bu yüzden takip yapamadıklarını ifade ettiler. Karşı banka ile görüştüğümde de paranın onlardan çıktığını dile getiriyo...

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank SWİFT Gelen Para Ücret Kesilmesi Sorunu

profile
Yasemin
04 Nisan 2023 13:00
9.649

Başka bir bankadan VakıfBank'taki dolar hesabıma transfer yaptım. Diğer banka tl üzerinden (149,91) ücret keserken VakıfBank dolar üzerinden 15,75 (308 TL ) para kesti. Diğer bankanın para kesmesini anlarım da VakıfBank'ın para kesmesini anlayamadım. Uzun yıllardır maaşını bankadan alan bir müşterin...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtdışı çıkış harcı VakıfBank nasıl ödenir?

Yurtdışı çıkış harcını VakıfBank üzerinden dijital kanallar (Mobil, İnternet Şubesi) ve ATM/şube gibi geleneksel kanallar aracılığıyla ödeyebilirsiniz. Ödeme, T.C. kimlik numaranızla ilişkilendirilir ve sistem otomatik olarak Emniyet Genel Müdürlüğü’ne bildirim gönderir. Mobil Uygulama ile Ödeme 1. VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Sağ alt köşedeki “Tüm İşlemler” menüsünü seçin. 3. “Ödemeler” → “Vergi, Ceza ve İcra” yolunu izleyin. 4. “Pasaport ve Yurt Dışı” kategorisini seçin. 5. “Yurt Dışı Çıkış Harcı” seçeneğine dokunun. 6. Ödeme yapılacak kişinin T.C. Kimlik Numarasını girin, tutarı onaylayın ve işlemi tamamlayın. 7. İşlem sonrası dijital dekont oluşturulur; ekran görüntüsü almanız önerilir. İnternet Şubesi ile Ödeme 1. VakıfBank internet şubesine kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. 2. “Ödemeler” → “Vergi Ödemeleri” → “Diğer Vergiler” menüsüne gidin. 3. “Yurt Dışı Çıkış Harcı” seçeneğini tıklayın. 4. T.C. Kimlik Numarasını girerek tutarı onaylayın ve ödemeyi tamamlayın. 5. İşlem sonunda e‑posta ya da ekran üzerinden dekont alınabilir. ATM ve Şube Kanalları ile Ödeme 1. VakıfBank ATM’sine kart veya kartsız olarak erişin. 2. “Ödemeler” menüsünden “Vergi, Ceza ve İcra” sekmesini seçin. 3. “Yurt Dışı Çıkış Harcı” işlemini başlatın. 4. T.C. Kimlik Numarasını girin, tutarı onaylayın ve nakit ya da hesabınızdan ödeme yapın. 5. ATM ekranında gösterilen dekontu saklayın. Bilgi Notu: Yurtdışı çıkış harcı yalnızca kamu bankaları (VakıfBank, Ziraat Bankası, Halkbank) ve PTT üzerinden ödenebilir; özel bankalar bu harcı sadece kredi kartı ile Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) web sitesi üzerinden tahsil edebilir. Kısaca: - Mobil uygulama, internet şubesi ve ATM/şube kanallarıyla ödeme yapılabilir. - Ödeme sırasında T.C. Kimlik Numarası zorunludur. - İşlem tamamlandığında sistem otomatik olarak Emniyet Genel Müdürlüğü’ne bildirim gönderir. - Kamu bankaları dışındaki kurumlar bu harcı sadece kredi kartı ile tahsil edebilir.