Avcılar’da 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tuğrul

Türk Telekom

05 Nisan 01:48

181

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde 04.04.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 24 saati aşkın süredir ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum.

Sorunu bildirmek ve bilgi almak için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uzun süreli kesinti yaşayıp hem de destek hattına ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Abone numaram 8864087586’dır.

Türk Telekom’dan öncelikle ev internetimde yaşanan bu arızanın acil olarak giderilmesini, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle faturamda indirim veya uygun bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Tuğrul

05 Nisan 23:24

Bugün 05.04.2026 saat 10:00 gibi internet geldi ama facia gibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksattı, Çözüm Bekliyorum

Derya

Türk Telekom

18 Kasım 2025 19:49

152

13 Kasım Perşembe gününden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 8844074553 numaralı internet hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, genellikle otomatik yanıta yönlendirildim. Müşteri temsilcisine ulaştığ...

Küçükçekmece’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi, İşimi Aksattı, Hemen Çözüm Ve İndirim Talebi

Ali

Türk Telekom

13 Mart 10:42

289

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 10.03.2026 sabah saat 06:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ...

1 Destek

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Müşteri Desteği Yok

Özkan

Türk Telekom

21 Şubat 22:07

277

09.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın bölgesel olduğu söyleniyor ancak aynı site içinde sadece bizim blokta internet olmaması durumun açıklanamadığını gösteriyor. Müşteri numaram 1781715573’tür. ...

Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Randevu Sorunları

Beran

Türk Telekom

02 Ocak 12:05

229

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak sistemsel bir sorun olduğu söylenerek dört gündür randevu oluşt...

Türk Telekom TTNET Fiber İnternetimde 4 Gündür Süren Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Burcu

Türk Telekom

31 Ekim 2025 10:28

388

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak internet h...